Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Perdana99. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma dan syarat yang ditetapkan di bawah.
Terma dan syarat Perdana99 dibina di atas prinsip-prinsip ini untuk memastikan pengalaman bermain yang selamat, adil dan telus bagi semua ahli.
Perdana99 hanya menerima ahli yang berumur 18 tahun ke atas. Proses KYC kami memastikan setiap akaun disahkan dengan maklumat identiti yang sah sebelum sebarang transaksi kewangan diluluskan.
Semua maklumat peribadi ahli dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Data anda tidak akan dikongsi kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda melainkan diwajibkan oleh undang-undang atau untuk tujuan pengesahan.
Setiap bonus dan promosi di Perdana99 mempunyai syarat rollover yang dinyatakan secara terang dan jelas. Kami tidak menyembunyikan peraturan di dalam cetakan kecil — semua terma bonus boleh dibaca dengan mudah sebelum anda mendakwa.
Deposit dan pengeluaran diproses mengikut prosedur yang ditetapkan dengan tempoh masa yang transparen. Tiada caj tersembunyi untuk transaksi standard, dan semua kaedah pembayaran tempatan Malaysia disokong sepenuhnya.
Perdana99 komited terhadap amalan permainan bertanggungjawab. Ahli boleh menetapkan had deposit, had kerugian dan had masa sesi dalam tetapan akaun mereka pada bila-bila masa tanpa sebarang sekatan atau bayaran tambahan.
Perdana99 berhak untuk mengubah suai terma dan syarat pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam platform sebelum perubahan berkuat kuasa.
Nota Penting: Dokumen ini merupakan perjanjian yang mengikat secara undang-undang antara anda dan Perdana99. Dengan mendaftar atau log masuk ke akaun anda, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan di sini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, sila hentikan penggunaan platform kami.
Terma dan syarat ini mengawal penggunaan platform Perdana99, termasuk laman web rasmi, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh kami. Dokumen ini berkuat kuasa sejak tarikh anda mendaftar akaun atau mula menggunakan mana-mana perkhidmatan kami, yang mana lebih awal.
Perdana99 berhak untuk menawarkan perkhidmatan tambahan dari semasa ke semasa yang mungkin tertakluk kepada terma tambahan yang berasingan. Terma tambahan tersebut akan dikemukakan kepada anda sebelum anda menggunakan perkhidmatan berkenaan dan akan dianggap sebagai sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini apabila anda menerimanya.
Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan Perdana99, anda mesti memenuhi syarat-syarat kelayakan berikut tanpa pengecualian. Perdana99 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menggantung atau menamatkan akaun yang gagal memenuhi syarat-syarat ini.
Amaran: Perdana99 menggunakan sistem pengesanan automatik untuk mengenal pasti akaun pendua. Sebarang akaun yang disyaki melanggar peraturan ini akan digantung serta-merta sementara siasatan dijalankan.
Semasa proses pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Perdana99 tidak bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian atau masalah yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau palsu yang diberikan semasa pendaftaran atau kemaskini profil.
Proses KYC (Know Your Customer) adalah sebahagian daripada komitmen kami terhadap keselamatan platform. Anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengenalan diri seperti kad pengenalan atau pasport, bukti alamat, dan maklumat kaedah pembayaran untuk tujuan pengesahan sebelum pengeluaran pertama diproses.
Perdana99 menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk FPX, DuitNow, Touch 'n Go eWallet, ShopeePay dan pindahan bank terus. Semua transaksi kewangan diproses melalui saluran pembayaran yang selamat dan disulitkan.
Deposit minimum dan maksimum berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih. Perdana99 tidak mengenakan sebarang caj pemprosesan untuk deposit standard. Walau bagaimanapun, penyedia pembayaran pihak ketiga mungkin mengenakan caj tersendiri yang berada di luar kawalan kami.
Ahli VIP Perdana99 menikmati had pengeluaran yang lebih tinggi dan pemprosesan yang lebih diprioritaskan. Ketahui lebih lanjut tentang program VIP kami di halaman VIP.
Perdana99 menawarkan pelbagai bonus dan promosi kepada ahli baharu dan sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap bonus tertakluk kepada syarat dan peraturan tersendiri yang dinyatakan dalam halaman promosi berkenaan. Adalah tanggungjawab anda untuk membaca dan memahami syarat-syarat tersebut sebelum mendakwa sebarang bonus.
Syarat rollover (keperluan pertaruhan) menentukan berapa kali nilai bonus perlu dipertaruhkan sebelum pengeluaran boleh dilakukan. Syarat rollover khusus untuk setiap promosi dinyatakan dengan jelas dalam terma promosi berkenaan. Perdana99 berhak untuk membatalkan bonus atau kemenangan yang diperoleh sekiranya terbukti berlaku penyalahgunaan sistem promosi.
Penting: Perdana99 berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan mana-mana promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Sebarang perubahan tidak akan menjejaskan bonus yang sedang dalam proses pemenuhan syarat rollover yang sah.
Untuk memastikan persekitaran yang selamat dan adil bagi semua ahli, Perdana99 menetapkan garis panduan tingkah laku yang ketat. Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan berikut boleh mengakibatkan tindakan disiplin, termasuk penggantungan atau penutupan akaun serta perampasan dana.
Pelanggaran Serius: Sebarang aktiviti yang disyaki sebagai penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan tanpa notis terlebih dahulu kepada ahli yang terlibat.
Perdana99 berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli pada bila-bila masa atas sebab yang munasabah, termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma dan syarat ini, aktiviti yang mencurigakan, atau atas permintaan pihak berkuasa undang-undang.
Ahli yang ingin menutup akaun mereka secara sukarela boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan Perdana99. Sebelum penutupan akaun, semua syarat bonus yang belum dipenuhi akan terbatal dan baki dalam akaun akan diproses mengikut prosedur standard pengeluaran yang ditetapkan, tertakluk kepada pengesahan KYC yang lengkap.
Perdana99 menyediakan platform ini atas asas "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun kami berusaha sedaya upaya untuk memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan sentiasa tersedia, bebas daripada ralat atau tidak terganggu oleh faktor-faktor di luar kawalan kami.
Perdana99 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, berbangkit, sampingan atau punitif yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform kami, walaupun kami telah dimaklumkan tentang kemungkinan kerugian sedemikian.
Perdana99 berhak untuk mengubah suai terma dan syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan kecemasan atau keperluan undang-undang yang mendesak.
Terma dan syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini akan diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu, dan jika gagal, melalui prosedur penyelesaian pertikaian alternatif yang dipersetujui bersama.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan oleh mahkamah yang berkompetensi, peruntukan tersebut akan dianggap terpisah daripada keseluruhan perjanjian dan tidak akan menjejaskan kesahan peruntukan-peruntukan lain.
Kekeliruan tentang terma dan syarat adalah perkara biasa. Berikut kami jawab soalan yang paling kerap dikemukakan oleh ahli kami.