Di Perdana99, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah teras kepercayaan yang membina hubungan kami dengan setiap ahli. Dokumen ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda.
Setiap tonggak ini mencerminkan komitmen Perdana99 untuk memastikan data peribadi anda diurus dengan penuh amanah dan ketelusan.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Perdana99 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — tahap keselamatan yang sama digunakan oleh institusi perbankan utama di Malaysia.
Perdana99 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa atau memperdagangkan data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersil yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan kami.
Setiap ahli Perdana99 berhak untuk mengakses, membetulkan, memuat turun atau meminta pemadaman data peribadi mereka pada bila-bila masa melalui panel akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data ahli disimpan dalam pusat data yang dilengkapi dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja dibenarkan mengakses maklumat sensitif ahli.
Perdana99 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan atau untuk mematuhi keperluan undang-undang. Selepas tempoh tersebut, data akan dipadam secara selamat.
Sekiranya berlaku sebarang insiden keselamatan yang menjejaskan data anda, Perdana99 komited untuk memaklumkan ahli yang terjejas dalam tempoh yang ditetapkan dan mengambil tindakan pemulihan dengan segera.
Perdana99 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, bertanggungjawab dan berkualiti tinggi kepada setiap ahli.
Nama penuh, nombor kad pengenalan atau pasport, tarikh lahir, jantina dan kewarganegaraan. Data ini dikumpul semasa pendaftaran akaun dan proses pengesahan KYC.
Alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat kediaman. Maklumat ini digunakan untuk komunikasi akaun, pengesahan keselamatan dan sokongan pelanggan.
Maklumat akaun bank, nombor e-wallet (DuitNow, TNG eWallet), sejarah deposit dan pengeluaran. Data kewangan disulitkan dan digunakan semata-mata untuk memproses transaksi.
Sejarah pertaruhan, permainan yang dimainkan, jumlah kemenangan dan kerugian, tempoh sesi dan corak permainan. Data ini digunakan untuk mempertingkat pengalaman dan mengesahkan permainan bertanggungjawab.
Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar web, tetapan bahasa dan data log akses. Maklumat ini membantu kami mengesan aktiviti mencurigakan dan melindungi akaun anda.
Lokasi umum berdasarkan alamat IP dikumpul untuk tujuan pengesahan kelayakan dan pematuhan undang-undang. Data GPS tepat tidak dikumpul kecuali dengan kebenaran nyata anda.
Nota Penting: Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform Perdana99, termasuk laman web rasmi dan aplikasi mudah alih. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau meneruskan penggunaan.
Perdana99 mengumpul maklumat peribadi anda melalui beberapa saluran yang berbeza — semasa pendaftaran akaun, semasa anda menggunakan perkhidmatan kami, semasa transaksi kewangan, dan melalui interaksi anda dengan platform kami. Kami hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lengkap dan bertanggungjawab.
Proses pengumpulan data kami direka bentuk untuk meminimumkan pengumpulan maklumat yang tidak perlu sambil memastikan kami mempunyai cukup maklumat untuk mengesahkan identiti anda, memproses transaksi dengan selamat, dan mematuhi keperluan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.
Perdana99 tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, pandangan politik atau kepercayaan agama. Kami hanya mengumpul apa yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dengan selamat dan bertanggungjawab.
Setiap keping data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Perdana99 tidak menggunakan data peribadi anda untuk tujuan selain daripada yang dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu. Penggunaan data kami merangkumi aspek operasi, keselamatan, pematuhan dan penambahbaikan perkhidmatan.
Kepercayaan anda adalah aset paling berharga bagi Perdana99. Kami tidak berkongsi, menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada pihak ketiga kecuali dalam situasi yang dinyatakan secara jelas di bawah. Setiap perkongsian data yang berlaku adalah untuk tujuan operasi sahaja dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Penafian Jelas: Perdana99 tidak pernah menjual data peribadi ahli untuk tujuan pengiklanan pihak ketiga. Sebarang entiti yang mendakwa mempunyai data anda daripada Perdana99 untuk tujuan pemasaran adalah tidak sah dan harus dilaporkan kepada kami dengan segera.
Perdana99 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tidak sah, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan. Pendekatan keselamatan kami merangkumi langkah-langkah teknikal, organisasi dan fizikal yang komprehensif.
Perdana99 mengiktiraf dan menghormati hak-hak anda berkaitan data peribadi. Kami memastikan setiap ahli dapat menggunakan hak-hak ini dengan mudah dan tanpa halangan yang tidak perlu. Untuk menggunakan mana-mana hak di bawah, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia dalam platform.
| Hak Anda | Penerangan | Tersedia |
|---|---|---|
| Hak Akses | Meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda dalam format yang boleh dibaca. | |
| Hak Pembetulan | Membetulkan sebarang maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam profil akaun anda. | |
| Hak Pemadaman | Meminta pemadaman data peribadi anda apabila ia tidak lagi diperlukan, tertakluk kepada keperluan pematuhan undang-undang. | |
| Hak Pembatasan | Mengehadkan cara kami memproses data anda dalam situasi tertentu semasa pertikaian atau siasatan. | |
| Hak Mudah Alih | Menerima data anda dalam format berstruktur yang boleh dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain. | |
| Hak Bantah | Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau pemprosesan berasaskan kepentingan sah. |
Perdana99 akan memproses permintaan hak data anda dalam tempoh 30 hari bekerja. Untuk permintaan yang kompleks, kami akan memaklumkan anda tentang keperluan masa tambahan. Tiada caj dikenakan untuk permintaan standard yang wajar.
Perdana99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk mempertingkat pengalaman anda di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami. Mereka memainkan peranan penting dalam memastikan platform berfungsi dengan lancar dan memberikan pengalaman yang diperibadikan.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, mematikan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform. Untuk maklumat lanjut tentang cara mengurus kuki pada pelayar anda, sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar berkenaan.
Perdana99 hanya menyimpan data peribadi anda selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau untuk mematuhi obligasi undang-undang yang berkuat kuasa. Kami mengamalkan prinsip minimasi data — apabila data tidak lagi diperlukan, ia akan dipadam atau dianonimkan dengan selamat.
Apabila data anda dipadam, proses pemadaman selamat digunakan untuk memastikan data tidak boleh dipulihkan. Dalam kes di mana data perlu dianonimkan berbanding dipadam (contohnya untuk tujuan analitik agregat), semua pengecam peribadi akan dialih keluar sepenuhnya.
Perdana99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang berkuat kuasa, atau ciri-ciri perkhidmatan baharu yang kami perkenalkan. Kami komited untuk memaklumkan anda tentang sebarang perubahan material dengan cara yang telus.
Apabila berlaku pindaan yang signifikan, Perdana99 akan memaklumkan ahli melalui notifikasi di dalam platform, e-mel ke alamat berdaftar anda, atau melalui notis yang jelas di halaman utama laman web kami. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan versi terkini dasar.
Penggunaan berterusan platform Perdana99 selepas pindaan dikuatkuasakan akan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang dinyatakan di atas.
Jika anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau permintaan berkaitan privasi data anda, pasukan sokongan Perdana99 sedia membantu anda melalui saluran sokongan yang tersedia dalam platform kami. Kami berkomited untuk memberi respons kepada setiap pertanyaan privasi dalam tempoh yang munasabah dan dengan penuh rasa tanggungjawab.
Versi Semasa: Dasar Privasi ini berkuat kuasa mulai Januari 2026 dan menggantikan semua versi terdahulu. Sebarang pertanyaan berkaitan dasar ini boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan kami melalui saluran yang tersedia dalam platform Perdana99.
Kami faham anda mungkin mempunyai soalan tentang cara data anda diurus. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli kami.